교통사고 직후 10~20분 동안 어떻게 대처했는지에 따라 과실비율, 보험처리, 손해배상 등 합의금의 액수가 크게 달라집니다.
“교통사고가 처음이라 아무것도 모르겠어요”
교통사고는 누구든 갑자기 발생하는데요.
사고가 난 순간에는 누구나 당황하기 때문에 무엇부터 해야 하는지 몰라 실수하는 경우가 많습니다.
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가장 먼저 사람부터 확인하세요
※ 차보다 사람이 먼저입니다.
몸이 괜찮은지, 동승자가 다친 곳은 없는지 확인해야 하는데요.
특히 다음과 같은 증상이 있다면 바로 119를 부르셔야 됩니다.
이런 증상이 있다면 바로 확인해야 합니다 | |
|---|---|
의식이 흐려짐 | 119 신고 |
심한 출혈 | 응급처치 |
목·허리 통증 | 함부로 움직이지 않기 |
손발 저림 | 신경 손상 확인 |
걷기 어려움 | 의료진 도움 요청 |
교통사고 피해자 입장에서 “괜찮은 것 같은데...”라는 생각이 가장 위험합니다.
2차 사고를 막아야 합니다
특히 고속도로나 큰 도로에서는 2차 사고가 위험해요.
이때는 가능하면 비상등을 켜고 안전한 곳으로 이동한 뒤 삼각대를 설치하셔야 됩니다.
해야 하는 행동 | 이유 |
|---|---|
비상등 켜기 | 뒤 차량에 사고 알림 |
안전한 곳 이동 | 추가 사고 예방 |
119·112 신고 | 사고 기록 및 구조 |
무리한 언쟁 금지 | 사고 수습 우선 |
사진은 “많이”보다 “잘” 찍는 것이 중요합니다
보험사에서 많이 보는 자료 중 하나가 사고 사진으로 이때 차량만 가까이 찍는 것이 아닌 전체 상황이 보이도록 촬영해야 합니다.
사고 후 반드시 찍어야 하는 사진
촬영 내용 | 이유 |
|---|---|
차량 전체 | 충돌 위치 확인 |
파손 부위 | 사고 방향 확인 |
번호판 | 차량 식별 |
차선 | 진행 방향 확인 |
신호등 | 신호위반 확인 |
도로 전체 | 사고 상황 재현 |
(※블랙박스 영상도 따로 저장해 두면 좋습니다.)
상대방의 정보는 반드시 받아두세요
생각보다 많은 분들이 연락처만 받고 끝내는 경우가 있어요.
확인해야 하는 정보 | 체크 |
|---|---|
운전자 이름 | □ |
연락처 | □ |
차량번호 | □ |
보험회사 | □ |
보험접수번호 | □ |
하지만 위와 같은 내용들은 반드시 확인하는 것이 좋습니다.
몸이 괜찮아도 병원은 꼭 가셔야 됩니다
사고 직후에는 괜찮았는데 다음 날 목이 아프거나 허리가 아픈 경우가 정말 많아요.
대표적인 증상입니다.
사고 후 자주 나타나는 증상 | 많이 다치는 부위 |
|---|---|
목 통증 | 경추 |
허리 통증 | 요추 |
어깨 통증 | 회전근개 |
무릎 통증 | 인대 |
두통 | 머리 |
손발 저림 | 신경 |
병원은 “아프니까 가는 곳”이 아니라 교통사고로 다쳤다는 사실을 확인하는 과정이기도 합니다.
보험사가 연락하면 바로 합의하지 마세요
보험사에서 사고가 접수되면 비교적 빠르게 연락하는 경우가 많지만 바로 합의하지 말아야 되는 이유는 아직 확인되지 않은 손해가 많기 때문입니다.
합의 전에 확인해야 할 것 | 이유 |
|---|---|
치료가 끝났는지 | 추가 치료 가능성 |
통증이 남았는지 | 후유증 확인 |
일을 쉬었는지 | 휴업손해 검토 |
후유장해 가능성 | 장기 손해 확인 |
과실비율 | 보상금 영향 |
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한 번 합의하면 이후 추가 손해를 주장하기 어려운 경우가 있어 전문가와 판단하는 것이 핵심입니다.
피해자가 가장 많이 하는 실수 TOP 5
실수 | 왜 문제일까요? |
|---|---|
“괜찮아요” 하고 귀가 | 부상 입증이 어려울 수 있음 |
사진을 안 찍음 | 사고 상황 확인 어려움 |
블랙박스를 저장 안 함 | 영상 삭제 가능 |
바로 합의 | 추가 손해 확인 어려움 |
보험사 말만 믿음 | 놓치는 보상 항목이 생길 수 있음 |
사고 후 하루 동안 이렇게만 기억하세요
✔ 사고 직후
사람부터 확인하기
119 또는 112 신고
사고 사진 촬영
블랙박스 저장
✔ 병원 방문
아픈 부위 모두 이야기
진단서 보관하기
✔ 전문가 도움
사고자료와 과실비율 검토
손해배상 항목 확인
보험사가 제시한 합의금 산정
교통사고 피해자가 자주 묻는 질문(Q&A)
Q. 작은 접촉사고도 병원에 가야 하나요?
네. 당장은 괜찮아 보여도 시간이 지나 통증이 나타나는 경우가 많아요.
Q. 상대방이 보험접수를 안 해주면 어떻게 하나요?
우선 본인 보험사에 사고를 접수하고 필요하면 경찰 신고를 통해 사고 사실을 남기는 것이 좋습니다.
Q. 사고 당일 합의해도 되나요?
그러면 안 돼요. 특히 골절이나 인대 손상처럼 치료가 길어질 수 있는 부상은 전문가와 함께 후유장해 가능성까지 정확히 확인해야 합니다.
현재 보험사가 제시한 과실비율이 맞는지 모르겠거나, 언제 합의해야 하는지, 받을 수 있는 보상 항목이 무엇인지 혼자 판단하기 어렵다면 성급하게 결정하기보다는 전문가와 함께 사고 경위와 치료 상황을 검토해 보셔야 돼요.
법무법인 대건 보험보상국은 서울뿐 아니라 부산, 대구, 광주, 대전, 제주, 강원 등 전국의 교통사고 피해자를 대상으로 사고 초기 대응부터 과실비율, 휴업손해, 후유장해 등…. 손해배상 전반을 교통사고 전문 변호사와 손해사정사가 함께 검토해드리고 있습니다.